Privacy Policy

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie auf der Website starsports-de.com (im Folgenden "Star Sports“) personenbezogene Daten von Besuchern und registrierten Spielern verarbeitet werden. Sie richtet sich an alle Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland sowie andere Personen, die die Dienste von Star Sports auf starsports-de.com in Anspruch nehmen oder die Website besuchen.

Wir informieren Sie transparent über Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung, Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und ggf. anwendbaren weiteren Datenschutzgesetzen. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit starsports-de.com und nicht notwendigerweise für andere Websites von Star Racing Limited wie etwa starsports.bet.

Eine Datenschutzrichtlinie ist erforderlich, um Ihnen gemäß DSGVO, Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) nachvollziehbar darzulegen, welche Daten wir erheben, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und wie wir Ihre Rechte schützen. Sie gilt für alle Besucher der Website starsports-de.com, für Interessenten, für registrierte Spieler sowie für Personen, die uns über die angebotenen Kommunikationswege kontaktieren. Inkrafttretensdatum dieser Fassung: 01. Februar 2026.

Wer wir sind

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung auf der Website starsports-de.com ist:

• Unternehmen: Star Racing Limited, handelnd unter der Marke "Star Sports“ für das Online-Angebot auf starsports-de.com ("Star Sports“)
• Rechtsform: Limited (nach dem Recht von England und Wales)
• Registrierung: Eingetragen im Unternehmensregister von England und Wales (Companies House). Die jeweils aktuelle Handelsregisternummer ("Company Number“) und der vollständige eingetragene Sitz sind im öffentlichen Register von Companies House sowie im Impressum von starsports.bet einsehbar.
• Glücksspiellizenz: UK Gambling Commission (UKGC), Lizenznummer 009177-R-104211-020. Hinweis: Diese Lizenz gilt rechtlich nicht für Deutschland und begründet keine deutsche Glücksspielerlaubnis; sie ist hier ausschließlich als Unternehmensangabe relevant.

Star Racing Limited betreibt unter anderem das Wettangebot Star Sports über die Domain starsports-de.com. Das Unternehmen hat physische Wettbüros in Mayfair, London (genaue Adressen siehe Hauptwebsite) und ist im Vereinigten Königreich sowie auf internationalen Märkten tätig.

Kontakt für Datenschutzanfragen (DPO/Datenschutzabteilung)

Für sämtliche Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich an die Datenschutzabteilung von Star Racing Limited wenden:

• E-Mail: Bitte nutzen Sie die im Hilfe- oder Kontaktbereich von starsports-de.com bzw. starsports.bet angegebene Kontaktadresse und geben Sie im Betreff "Datenschutzanfrage“ an. Ihre Anfrage wird intern an die zuständige Datenschutzabteilung weitergeleitet.
• Postadresse: An die im Impressum von starsports.bet angegebene Unternehmensanschrift, mit dem Zusatz "Datenschutzabteilung“.
• Telefon: Sofern eine Telefonnummer im Kontaktbereich von starsports-de.com veröffentlicht ist, können Sie diese ebenfalls für Datenschutzanfragen nutzen.

Sofern nach Art. 27 DSGVO ein EU-Vertreter erforderlich ist, benennt Star Racing Limited einen solchen Vertreter; dessen Kontaktdaten werden auf Anfrage mitgeteilt oder in der jeweils gültigen Fassung dieser Datenschutzerklärung ergänzt.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Stammdaten und Kontodaten

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, ggf. Mittelname, Benutzername, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Geschlecht, Spracheinstellungen.
• Kontaktangaben: E-Mail-Adresse, Telefonnummer(n), Anschrift (Rechnungs- und Wohnadresse), bevorzugte Kontaktkanäle.
• Konto- und Verifizierungsdaten (KYC): Kopien von Ausweisdokumenten (z. B. Reisepass, Personalausweis), Adressnachweise (z. B. Stromrechnung), ggf. Nachweise der Mittelherkunft, Protokolle der Identitätsprüfung.

Nutzungs-, Verhaltens- und Kommunikationsdaten

• Spiel- und Wettdaten: Wetthistorie, Spieleinsätze, Gewinne und Verluste, Ein- und Auszahlungsverhalten, verwendete Wettmärkte, Zeitpunkte und Dauer der Sitzungen, Selbstlimitierungen, Selbstausschlüsse und verantwortungsbezogene Einstellungen.
• Interaktionsdaten: Klickpfade, besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Reaktionen auf Einblendungen (z. B. Limits, Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen), Nutzung von Bonusangeboten.
• Kommunikationsdaten: Inhalte und Metadaten von Support-Anfragen (E-Mail, Chat, ggf. Telefonprotokolle), Beschwerden, Dokumentation von Streitfällen, interne Notizen im Rahmen der Bearbeitung.

Technische Daten und Protokolle

• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, ungefähre Standortdaten (auf Basis der IP), Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, eindeutige Gerätekennungen.
• Protokolldaten (Logs): Zeitstempel von Logins und Logouts, Statusmeldungen (erfolgreiche/fehlgeschlagene Logins), Änderungen an Kontodaten, sicherheitsrelevante Ereignisse (z. B. Passwortänderung, Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung).

Zahlungs- und Finanzdaten

• Zahlungsinformationen: Verwendete Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte, E-Wallet, Banküberweisung), teilweise maskierte Karten- oder Kontonummern, Name des Karteninhabers, Transaktionshistorie, Währungsangaben.
• Finanzdaten zu Compliance-Zwecken: Informationen zur Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML) und "Know Your Customer“-Pflichten (KYC), einschließlich Screening-Ergebnissen gegen Sanktions- oder PEP-Listen, soweit rechtlich zulässig.

Cookies und ähnliche Technologien

• Cookies: Sitzungs-Cookies (Session Cookies) zur Aufrechterhaltung des Logins und der Sicherheit, dauerhafte Cookies (Persistent Cookies) zur Speicherung von Einstellungen und Präferenzen, Cookies von Drittanbietern (z. B. für Analytik und Werbung).
• Ähnliche Technologien: Pixel-Tags, Web Beacons, Local Storage, SDKs in mobilen Anwendungen, sofern bereitgestellt.
• Tracking-Informationen: Zuordnung Ihrer Aktivität zu Cookie- oder Gerätekennungen, um z. B. Betrug zu verhindern, Analysen durchzuführen und - soweit erlaubt - personalisierte Angebote zu erstellen.

Wir erheben grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO), es sei denn, Sie teilen uns solche Daten freiwillig mit oder die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten zwingend erforderlich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf einer der in Art. 6 DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen sowie unter Beachtung einschlägiger nationaler Normen (insbesondere BDSG, TTDSG) und - soweit anwendbar - ausländischer Datenschutzgesetze.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Eröffnung, Verwaltung und Schließung Ihres Spielkontos bei Star Sports auf starsports-de.com.
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Durchführung von Wetten und Spielen, Verwaltung von Boni und Promotionen.
• Bereitstellung von Kundenservice, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/KYC).
• Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher und aufbewahrungsrechtlicher Pflichten.
• Erfüllung regulatorischer Meldepflichten gegenüber zuständigen Behörden, insbesondere im Glücksspiel- und Finanzaufsichtsbereich (je nach anwendbarer Jurisdiktion).

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Aufrechterhaltung der Sicherheit von IT-Systemen (z. B. Betrugserkennung, Missbrauchsvermeidung, Schutz vor Cyberangriffen).
• Interne Analysen zur Verbesserung der Dienste, Usability-Optimierung der Website, Produktentwicklung.
• Durchsetzung vertraglicher Ansprüche, Verteidigung gegen Rechtsansprüche, Dokumentation für Compliance-Zwecke.

Bei der Abwägung berücksichtigen wir insbesondere Ihre berechtigten Erwartungen, die Sensibilität der Daten und technische wie organisatorische Schutzmaßnahmen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; TTDSG für Cookies)

• Versand von Werbe-E-Mails, SMS oder Push-Nachrichten, die nicht bereits durch ein bestehendes Kundenverhältnis gerechtfertigt sind.
• Einsatz von nicht technisch notwendigen Cookies und vergleichbaren Technologien für personalisierte Werbung, detaillierte Analysen und Tracking über Websites hinweg.
• Übermittlung bestimmter Daten an Werbepartner oder verbundene Unternehmen zu Marketingzwecken.

Ihre Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerruflich, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung und Betrieb der Glücksspiel- und Wett-Dienste

• Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos bei Star Sports auf starsports-de.com.
• Durchführung von Wetten, Abrechnung von Einsätzen, Gutschrift von Gewinnen und Verwaltung Ihres Spielguthabens.
• Verwaltung von Einzahlungs- und Einsatzlimits, Tools zum verantwortungsvollen Spielen (z. B. Reality Checks, Selbstausschluss).

Verbesserung des Angebots und Servicequalität

• Analyse von Nutzungsverhalten (aggregiert oder pseudonymisiert), um Funktionen, Inhalte und Benutzeroberflächen zu optimieren.
• Fehler- und Leistungsanalyse der Website, Stabilisierung von Systemen, Entwicklung neuer Produkte/Funktionen.

Marketing, Kundenbindung und Personalisierung

• Versand von Newslettern und personenbezogenen Angeboten, soweit zulässig oder von Ihnen ausdrücklich gewünscht.
• Segmentierung von Nutzergruppen (z. B. nach Aktivität oder Präferenzen), um relevante Inhalte und Promotionen anzuzeigen.
• Durchführung von Umfragen zur Zufriedenheit, Feedback-Auswertungen und Bonusprogrammen.

Analytik, Betrugsprävention und Compliance

• Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche, Missbrauch von Boni und sonstigem unzulässigen Verhalten.
• Überwachung von Transaktionen und Spieleraktivitäten auf auffällige Muster im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.
• Erfüllung von Aufbewahrungs-, Melde- und Dokumentationspflichten gegenüber Aufsichts- und Steuerbehörden.

Offenlegung & Weitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies durch eine Rechtsgrundlage gedeckt ist, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Basis berechtigter Interessen oder nach Ihrer Einwilligung.

Interne Empfänger innerhalb von Star Racing Limited

• Fachabteilungen wie Kundenservice, Zahlungsabteilung, Risikomanagement, Compliance, Rechtsabteilung, IT und Sicherheit erhalten Zugriff auf Daten, soweit dies zur Aufgabenerfüllung notwendig ist (Need-to-know-Prinzip).

Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

• Zahlungsdienstleister: Banken, Kreditkartenunternehmen, E-Wallet-Anbieter und andere Zahlungsabwickler zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen.
• IT- und Hosting-Provider: Anbieter von Serverinfrastruktur, Cloud-Diensten, Sicherheits- und Monitoringlösungen.
• Verifizierungs- und KYC-Dienstleister: Anbieter zur Identitätsprüfung, Adressverifikation, AML-Screening.
• Analytik- und Marketingdienstleister: Tools zur Reichweitenmessung, Segmentierung und (wenn erlaubt) personalisierten Werbung.

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich auf unsere Weisung und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Empfänger

• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden: Glücksspielaufsichtsbehörden, Finanzaufsichtsbehörden, Steuerbehörden, Polizei und Gerichte, soweit wir rechtlich zur Meldung oder Mitwirkung verpflichtet sind.
• Verbunde Unternehmen: Konzerngesellschaften oder Partnerunternehmen von Star Racing Limited, sofern dies zur Erbringung der Dienste erforderlich ist oder wenn Sie eingewilligt haben.
• Werbenetzwerke: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung werden pseudonyme oder, sofern erforderlich, personenbezogene Daten an Werbenetzwerke oder -partner übermittelt.
• Berater und Dritte: Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Inkassounternehmen oder potenzielle Erwerber im Rahmen von Unternehmens-transaktionen, soweit gesetzlich zulässig und notwendig.

Internationale Übermittlungen

Star Racing Limited hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich und erbringt Dienste international. Daher kann es zu Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen.

Übermittlungen in das Vereinigte Königreich und andere Länder mit Angemessenheitsbeschluss

• Die Europäische Kommission hat für das Vereinigte Königreich einen Angemessenheitsbeschluss erlassen. Übermittlungen an Star Racing Limited im Vereinigten Königreich beruhen daher auf Art. 45 DSGVO.
• Für Gibraltar und Guernsey (einschließlich Alderney) bestehen ebenfalls Angemessenheitsbeschlüsse, sodass Datenübermittlungen in diese Gebiete unter denselben Voraussetzungen zulässig sind.

Übermittlungen in sonstige Drittländer

• Werden Dienstleister oder Partner in Staaten ohne Angemessenheitsbeschluss eingesetzt (z. B. bestimmte Anbieter von Analytik- oder Marketingdiensten in den USA), stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen, z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln.
• Soweit möglich, stützen sich Übermittlungen in die USA zusätzlich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF), sofern der jeweilige Dienstleister dort zertifiziert ist. Das frühere "Privacy Shield“ wird nicht mehr verwendet.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Garantien (z. B. Kopien der Standardvertragsklauseln, soweit datenschutzrechtlich zulässig) zur Verfügung.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

Typische Aufbewahrungsfristen

• Kontodaten und Spielhistorie: Grundsätzlich bis zur Schließung Ihres Kontos und darüber hinaus in der Regel bis zu 5 Jahre, sofern keine längeren gesetzlichen Pflichten (z. B. nach Steuer- oder Geldwäscherecht) entgegenstehen.
• Transaktions- und Zahlungsdaten: In der Regel 5 bis 10 Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem die Transaktion stattgefunden hat, entsprechend handels- und steuerrechtlicher Vorgaben.
• KYC- und Verifizierungsunterlagen: In der Regel 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Durchführung der letzten Transaktion, soweit geldwäscherechtliche Vorschriften dies verlangen.
• Kommunikations- und Supportdaten: In der Regel bis zu 3 Jahre nach Abschluss der jeweiligen Anfrage; bei Rechtsstreitigkeiten auch länger, bis zur endgültigen Klärung.
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. Ihrem Widerspruch oder maximal 3 Jahre nach Ihrer letzten aktiven Nutzung, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.

Löschkriterien

• Der Zweck der Verarbeitung ist entfallen (z. B. Kontoschließung, Ablauf gesetzlicher Fristen).
• Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen und es besteht keine andere Rechtsgrundlage.
• Sie haben wirksam Widerspruch eingelegt und überwiegende schutzwürdige Gründe liegen nicht vor.

Werden Daten nicht gelöscht (z. B. weil sie für andere, rechtlich zulässige Zwecke weiterhin benötigt werden), erfolgt eine Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung), sodass sie nur noch für diese Zwecke verwendet werden.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO und - soweit in Ausnahmefällen anwendbar - nach mexikanischen Datenschutzgesetzen umfassende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen ausgeübt werden.

Rechte nach DSGVO

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und, falls ja, welche Daten, zu welchen Zwecken und mit welchen Empfängern.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können Löschung Ihrer Daten verlangen, z. B. wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können dem entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass Ihre Daten nur noch in engen Grenzen verarbeitet werden, etwa während der Prüfung eines Widerspruchs.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen oder - soweit technisch machbar - an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, insbesondere gegen Direktwerbung.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren (siehe Abschnitt "Beschwerden & Kontakte“).

Rechte nach mexikanischen Datenschutzgesetzen (soweit anwendbar)

Für Nutzer, deren Daten im Rahmen des mexikanischen Datenschutzrechts (insbesondere LFPDPPP) verarbeitet werden, können zusätzlich die sogenannten ARCO-Rechte gelten:

• Zugriff (Acceso): Recht auf Information über die Verarbeitung Ihrer Daten.
• Berichtigung (Rectificación): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten.
• Löschung (Cancelación): Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Widerspruch (Oposición): Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte

1. Antragstellung: Senden Sie Ihre Anfrage schriftlich per E-Mail oder Post an die unter "Wer wir sind“ genannten Kontaktmöglichkeiten und beschreiben Sie möglichst genau, welches Recht Sie ausüben möchten.
2. Identitätsprüfung: Wir können Sie bitten, Informationen oder Dokumente bereitzustellen, um Ihre Identität zu bestätigen, insbesondere bei sensiblen Auskunfts-, Lösch- oder Übertragbarkeitsanfragen.
3. Bearbeitungsfrist: Wir antworten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres vollständigen Antrags. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; darüber werden wir Sie innerhalb der ersten 30 Tage informieren.
4. Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung verweigern, sofern gesetzlich zulässig.

Cookies & Tracking-Technologien

Auf starsports-de.com verwendet Star Sports Cookies und andere Technologien, um die Website bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern. Der Einsatz erfolgt im Einklang mit der DSGVO und dem TTDSG.

Cookie-Typen

• Sitzungs-Cookies (Session Cookies): Werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht und dienen z. B. der Aufrechterhaltung des Logins oder der Zwischenspeicherung Ihres Wettscheins.
• Dauerhafte Cookies (Persistent Cookies): Bleiben für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert, um Einstellungen (z. B. Sprache, Anzeigepräferenzen) oder Ihr Einwilligungsprofil im Cookie-Banner zu speichern.
• Drittanbieter-Cookies: Werden von externen Partnern gesetzt (z. B. Analytik- oder Werbedienstleister), um Reichweitenmessung, Conversion-Tracking und ggf. personalisierte Werbung zu ermöglichen.

Zwecke der Cookies

• Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website und die Bereitstellung grundlegender Funktionen (Login, Sicherheitsfunktionen, Seitennavigation). Diese Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden.
• Funktionale Cookies: Verbessern Komfort und Personalisierung (z. B. Merkfunktionen, Spracheinstellungen). Teilweise einwilligungsbedürftig.
• Analyse- und Performance-Cookies: Dienen der statistischen Auswertung von Nutzungsmustern, um das Angebot zu verbessern. Sie werden in der Regel nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
• Werbe- und Tracking-Cookies: Ermöglichen interessenbasierte Werbung und Tracking über Websites hinweg. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

• Cookie-Banner: Beim ersten Besuch von starsports-de.com können Sie über ein Einwilligungs- bzw. Cookie-Banner entscheiden, welche nicht notwendigen Cookies gesetzt werden dürfen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website anpassen.
• Browsereinstellungen: Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder das Setzen von Cookies einschränken. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass bestimmte Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

Datensicherheit

Star Sports trifft umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselung: Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und starsports-de.com erfolgen mittels Transportverschlüsselung (TLS 1.2 oder höher). Sensible Daten werden - soweit möglich - zusätzlich im Ruhezustand verschlüsselt.
• Zugriffskontrollen: Zugriff auf produktive Systeme ist auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt und erfolgt nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe (Least Privilege), mit Protokollierung von Zugriffsversuchen.
• Multi-Faktor-Authentifizierung: Interne Administrationszugänge sowie ausgewählte Systemzugänge sind durch Zwei- oder Multi-Faktor-Authentifizierung geschützt.
• Sicherheitsaudits: Regelmäßige Überprüfung der Systeme auf Schwachstellen sowie technische und organisatorische Prüfungen (z. B. Penetrationstests durch externe Experten) werden durchgeführt, soweit angemessen.

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

• Mitarbeiterschulungen: Mitarbeiter von Star Racing Limited, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, werden regelmäßig zu Datenschutz, Informationssicherheit und verantwortungsbewusstem Umgang mit Daten geschult.
• Richtlinien und Prozesse: Es bestehen interne Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien, Zugriffs- und Löschkonzepte und Prozesse zur Incident Response.
• Compliance-Standards: Star Sports orientiert sich an anerkannten Sicherheitsstandards wie ISO/IEC 27001 und SOC 2, soweit diese auf die eingesetzten Systeme und Dienstleister anwendbar sind.

Umgang mit Sicherheitsvorfällen

• Bei Verdacht auf eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten (Datenpanne) wird ein internes Incident-Response-Verfahren ausgelöst.
• Erforderlichenfalls werden die zuständigen Aufsichtsbehörden und betroffenen Personen gemäß Art. 33 und 34 DSGVO unverzüglich informiert.

Trotz aller Maßnahmen kann eine absolute Sicherheit nicht garantiert werden. Wir überwachen jedoch kontinuierlich unsere Systeme, um Risiken zu minimieren.

Beschwerden & Kontakte

Kontakt zu Star Sports / Star Racing Limited

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte zuerst direkt an uns:

• E-Mail: Nutzen Sie die im Kontakt- oder Hilfebereich von starsports-de.com oder starsports.bet angegebene E-Mail-Adresse und geben Sie "Datenschutzbeschwerde“ im Betreff an.
• Post: Senden Sie Ihre Beschwerde an die im Impressum von starsports.bet angegebene Anschrift von Star Racing Limited mit dem Zusatz "Datenschutzabteilung“.

Beschwerdeverfahren

1. Eingang: Nach Eingang Ihrer Beschwerde bestätigen wir den Erhalt, sofern Sie Kontaktdaten angegeben haben.
2. Prüfung: Ihre Beschwerde wird von der Datenschutzabteilung bzw. dem zuständigen Team geprüft. Gegebenenfalls bitten wir um zusätzliche Informationen.
3. Antwortfrist: Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb von 30 Tagen abschließend zu beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist verlängert werden; darüber informieren wir Sie rechtzeitig.
4. Weitere Schritte: Sofern wir keine einvernehmliche Lösung finden, informieren wir Sie über weitere Optionen, einschließlich der Möglichkeit, eine Aufsichtsbehörde einzuschalten.

Eskalation zu Aufsichtsbehörden in der EU/Deutschland

Sie haben jederzeit das Recht, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. In Deutschland können Sie sich insbesondere an die jeweils zuständige Landesdatenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes oder an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden:

• Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
  Graurheindorfer Straße 153
  53117 Bonn, Deutschland
  Website: https://www.bfdi.bund.de

Wenn Star Racing Limited einen EU-Vertreter benennt, kann ggf. auch die Datenschutzbehörde des EU-Mitgliedstaats zuständig sein, in dem der Vertreter seinen Sitz hat.

Mexikanische Datenschutzbehörde (soweit anwendbar)

Für Fälle, in denen mexikanisches Datenschutzrecht (LFPDPPP) einschlägig ist, besteht die Möglichkeit, sich an die zuständige mexikanische Datenschutzbehörde zu wenden:

• INAI - Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
  Website: https://www.inai.org.mx

Bitte beachten Sie, dass für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland in der Regel die EU-/deutschen Aufsichtsbehörden zuständig sind; mexikanische Vorschriften gelten nur in spezifischen, rechtlich begründeten Konstellationen.

Updates

Star Sports kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen, der Aufsichtsbehördenpraxis oder unserer Verarbeitungsprozesse Rechnung zu tragen.

Benachrichtigungsverfahren

• E-Mail-Benachrichtigung: Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer nach Möglichkeit per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse.
• Website-Banner und Hinweise: Auf starsports-de.com kann ein deutlich sichtbarer Hinweis oder Banner erscheinen, der auf Aktualisierungen hinweist.
• Konto-Dashboard-Hinweise: Im eingeloggten Bereich können Mitteilungen zu relevanten Änderungen angezeigt werden.

Vorankündigung wesentlicher Änderungen

• Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder den Umfang der Verarbeitung erheblich beeinflussen, treten in der Regel nicht früher als 30 Tage nach Ankündigung in Kraft.
• In dieser Frist können Sie die Änderungen prüfen und - sofern Sie nicht einverstanden sind - der Verarbeitung widersprechen oder Ihr Konto schließen.

Versionskontrolle

• Zuletzt aktualisiert: Februar 2026.
• Frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit verfügbar.
• Bei wesentlichen Änderungen halten wir ein internes Änderungsprotokoll vor, das Zweck, betroffene Datenkategorien und die rechtliche Begründung dokumentiert.

Die weitere Nutzung von starsports-de.com nach Inkrafttreten einer aktualisierten Datenschutzerklärung gilt als Anerkennung der jeweiligen Änderungen, soweit diese mit den geltenden Datenschutzgesetzen vereinbar sind.